Comment fonctionne le dépôt de 40%? Le dépôt de 40% n'est pas payable en ligne. Un membre de notre équipe vous contactera une fois que vous aurez passé votre commande pour faire le paiement au téléphone. Puis, on vous contactera aussi avant la livraison pour procéder au paiement de la balance de 60%.

Si je fais un dépôt de 40%, est-ce qu'il y aura des intérêts sur la balance à payer? Non! Aucun intérêt.

Est-ce que je pourrai apporter des modifications à ma commande? Oui bien sûr! Nous sommes conscients que le printemps/été 2024 sont encore loin et vous pourrez nous contacter pour réviser votre commande.

Est-ce que je pourrai changer ma date de livraison? Oui, nous vous contacterons en temps et lieu pour valider votre date de livraison et la modifier au besoin.

Est-ce que le dépôt de 40% est remboursable ? Non, les dépôts ne sont pas remboursables. Cependant, en cas d'annulation nous ferons un crédit à votre nom.

Sur quoi le rabais de 40% s'applique-t-il ? Le rabais s’applique sur tous nos produits (excluant les produits de marque Bolduc). Les frais sont exclus de la promotion (livraison, surcharge, etc.)

Si j'ajoute des produits d'ici la date de livraison, est-ce que le rabais s'applique aussi ? Si les ajouts sont faits durant la promotion (du 2 au 29 novembre), le rabais sera appliqué.

Si j'ai déjà passé une commande avec vous pour une livraison en 2024, est-ce que ce rabais s'applique sur ma commande ? Nous pouvons vous offrir un crédit pour une prochaine commande qui équivaut au montant que vous auriez économisé avec la promotion. Contactez-nous pour prendre un arrangement.

Est-ce possible d'obtenir notre commande avant 2024 au besoin ? Oui, sans problème! Il suffit de sélectionner la date souhaitée et vous devrez payer la totalité de votre commande (le dépôt de 40% ne sera pas applicable). Nos collègues vous contacteront au besoin. Notez que la récolte de gazon dépend de la météo, il faudra vous informer si la livraison est toujours possible d'ici la fin de l'année.

Est-ce que je peux profiter de la promotion si je suis paysagiste? Oui, mais vous devez vous connecter en tant qu'invité et payer la totalité de votre commande par carte de crédit.